Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de g-weil.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Tratamientos que realizamos
a) Contacto (WhatsApp y correo electrónico). Cuando nos escribes por WhatsApp o email, tratamos los datos que nos facilitas (nombre, contacto y el contenido de tu mensaje) para atender tu consulta y, en su caso, preparar un presupuesto.
- Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y tu consentimiento (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Conservación: mientras dure la comunicación y el tiempo necesario para atender responsabilidades derivadas.
- Destinatarios: el mensaje enviado por WhatsApp se transmite a través de WhatsApp/Meta Platforms como proveedor del canal.
b) Asistente virtual con IA (chat). Los mensajes que escribes en el chat se procesan para generar una respuesta automática.
- Base legal: tu consentimiento al iniciar la conversación e interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.a / 6.1.f RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para prestar el servicio y mejorar la atención; la sesión no se asocia a tu identidad salvo que la facilites.
- Destinatarios / encargados: PENDIENTE — nombrar el proveedor del modelo de IA e indicar, si está fuera del EEE, la garantía de transferencia (cláusulas contractuales tipo / Data Privacy Framework).
- Recomendación: no introduzcas datos personales o sensibles en el chat.
c) Analítica propia de visitas. Registramos de forma agregada la página visitada y el origen de la visita para conocer el uso del sitio.
- Sin cookies y sin identificadores persistentes: no se te sigue entre sesiones ni entre sitios.
- La dirección IP se anonimiza en el servidor y no se cede a terceros con fines publicitarios.
- Base legal: interés legítimo en medir y mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD).
3. ¿Con quién se comparten tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen los proveedores necesarios para prestar el servicio (proveedor de alojamiento, canal de WhatsApp/Meta y, en su caso, el proveedor del modelo de IA indicado arriba), que actúan como encargados de tratamiento.
4. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a weilguillermo@gmail.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso y minimización de datos).
6. Cookies
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento. Únicamente emplea almacenamiento técnico en tu navegador para recordar el tema (claro/oscuro) que elijas. Más detalle en la Política de Cookies.